Bespoke fine jewelry services
L'ATELIER PRIVÉ BY JBE
BRING YOUR IDEAS TO LIFE
Every piece begins with a conversation. From first idea to final jewel, we guide you through an intimate, bespoke process - crafted around you.
Your Idea
It begins with you. Share your vision - a sketch, an image, a feeling. We explore together your preferred metals, stones, craftsmanship, origin and references to shape the jewel you have in mind.
Offer & Design
We present you with a personalised offer. When the design calls for it, we bring your piece to life in 3D - allowing you to visualise every detail before
a single stone is set.
Production
Your jewel is handcrafted by our artisans. The production time will be communicated to you, once we get acquainted with the complexity of your project.
BEHOLD
The moment the jewel is yours. A piece made exactly as you imagined - to be worn, treasured, and passed on.
According to the nature of your project, our team will source the precious gemstones or diamonds best suited to your creation.
For our high-end jewelry creations, each piece is handcrafted in Switzerland, following rigorous Swiss standards of craftsmanship and material quality.
At Jewels by Eterna, we understand that every client, vision and budget is unique. Alongside our Swiss-made creations, our bespoke service allows us to explore alternative production possibilities, thoughtfully adapted to your desired design, materials and budget, while maintaining our commitment to quality and attention to detail.
Each project is approached individually, allowing us to determine the most suitable way to bring your vision to life.
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Questions fréquemment posées
Commande
Nous expédions actuellement dans toute l’Europe ainsi qu’aux États-Unis, et nous travaillons à étendre notre service à l’échelle mondiale très prochainement.
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PRODUITS
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Nos bijoux actuels sont en argent sterling 925, avec différents placages, comme l'or 14 carats, l'or 24 carats et le rhodium. Pour en savoir plus, cliquez ici. et ici
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