Bespoke fine jewelry services
L'ATELIER PRIVÉ BY JBE
BRING YOUR IDEAS TO LIFE
Every piece begins with a conversation. From first idea to final jewel, we guide you through an intimate, bespoke process - crafted around you.
Your Idea
It begins with you. Share your vision - a sketch, an image, a feeling. We explore together your preferred metals, stones, craftsmanship, origin and references to shape the jewel you have in mind.
Offer & Design
We present you with a personalised offer. When the design calls for it, we bring your piece to life in 3D - allowing you to visualise every detail before
a single stone is set.
Production
Your jewel is handcrafted by our artisans. The production time will be communicated to you, once we get acquainted with the complexity of your project.
BEHOLD
The moment the jewel is yours. A piece made exactly as you imagined - to be worn, treasured, and passed on.
According to the nature of your project, our team will source the precious gemstones or diamonds best suited to your creation.
For our high-end jewelry creations, each piece is handcrafted in Switzerland, following rigorous Swiss standards of craftsmanship and material quality.
At Jewels by Eterna, we understand that every client, vision and budget is unique. Alongside our Swiss-made creations, our bespoke service allows us to explore alternative production possibilities, thoughtfully adapted to your desired design, materials and budget, while maintaining our commitment to quality and attention to detail.
Each project is approached individually, allowing us to determine the most suitable way to bring your vision to life.
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Preguntas Frecuentes
Pedidos
Actualmente realizamos envíos a toda Europa y los Estados Unidos de América, y estamos trabajando para expandirnos a nivel mundial muy pronto.
Por favor, consulta nuestra política de envío para obtener más información detallada sobre el tiempo de entrega. HAZ CLIC AQUÍ para saber más.
Una vez que enviemos tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que sepas en qué estado se encuentra tu joyería en todo momento.
¿No encontraste lo que buscabas? No dudes en contactarnos por correo electrónico, formulario de contacto o redes sociales. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
PRODUCTOS
Si no estás seguro de cuál es tu talla, te invitamos amablemente a consultar nuestra guía de tallas. Haz clic aquí.
Las joyas que ofrecemos actualmente están hechas de plata esterlina 925, con varios baños como oro de 14K, oro de 18K, así como rodio. Muy pronto agregaremos acero inoxidable a nuestra colección. Aprende más haciendo clic aquí.
Nos encanta saber que estás interesado en preservar tus piezas y cuidarlas adecuadamente. Hemos creado una guía especial sobre cómo tratar tus joyas, según su composición. Haz clic aquí para descubrir la guía.
Devoluciones y Reembolsos
Entendemos que a veces, simplemente no te sientes conectado con ciertas piezas. Por ello, tenemos una política de reembolsos disponible. Haz clic aquí para saber más.
Colaboraciones
Jewels by Eterna está abierta a colaboraciones y asociaciones. Si deseas discutir posibles colaboraciones, por favor, contáctanos por correo electrónico o directamente a través de los DM's de Instagram. Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y te responderemos en el menor tiempo posible.
Envíanos un correo electrónico a: hello@jewelseterna.com
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