Автентичност и сертификати
Нашият ангажимент за спазване на законите и гарантиране на качеството
В нашата компания сме посветени на пълното спазване на всички законови разпоредби, регулиращи търговията с бижута. Разбираме, че тези разпоредби защитават както крайния клиент, така и нашата репутация на доверени бижутери.
Като регистрирана компания в България, Европа, ние следваме строг процес, към който трябва да се придържат всички бизнеси, участващи в търговията с благородни метали и скъпоценни камъни.
Първо, получаваме сертификат и акредитация от Министерството на икономиката. Този сертификат ни дава право да участваме в продажбата, вноса и търговията с бижута в съответствие с нашите бизнес операции. За да получите този сертификат, всички фирмени документи трябва да бъдат щателно прегледани и одобрени.
Всяко бижу което предлагаме, се подлага на строги тестове в лицензирана лаборатория преди да бъде налично за продан. Този процес е задължителен за всички производители, търговци и вносители на сребро и злато, като се гарантира, че се използват само оригинални материали. Той също така предпазва клиента от фалшиви метали, насърчавайки прозрачността и доверието.
Тъй като нашите бижута преминават този строг тест, ние можем уверено да заявим на нашите клиенти, че бижутата които продаваме са от истинско сребро проба 925.
Нуждаете се от помощ?
Често задавани въпроси
Поръчка
За момента доставяме в цяла Европа и Съединените Американски Щати и работим върху разширяването в световен мащаб много скоро.
Моля, вижте нашата политика за доставка за по-подробна информация относно нашето време за доставка. НАТИСНЕТЕ ТУК, за да научите повече
След като изпратим вашата поръчка, ще ви изпратим номер за проследяване по имейл, така че да знаете къде са вашите бижута във всеки един момент.
Не намерихте това, което търсите? Моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез имейл, формуляр за контакт или социални медии. Нашият екип с радост ще Ви помогне.
ПРОДУКТИ
Ако не сте сигурни кой е вашият размер, любезно ви каним да се обърнете към нашето ръководство за размери. Кликнете тук
Бижутата, които имаме в момента, са изработени от сребро проба 925, с различни покрития като 14K злато, 25K злато, както и родий. Научете повече, като щракнете тук
Щастливи сме да чуем, че се интересувате да запазите вашите парчета и да се грижите добре за тях. Създадохме специално ръководство за това как да се отнасяте към вашите бижута, според техния състав. Щракнете тук, за да откриете ръководството.
Връщане и възстановяване на средства
Разбираме, че понякога просто не резонирате с конкретни парчета. По този начин имаме въведена политика за възстановяване на средства. Щракнете тук, за да научите повече
Сътрудничества
Jewels by Eterna е отворен за сътрудничество и партньорство. Ако желаете да обсъдим потенциално сътрудничество, любезно се свържете с нас по имейл или директно чрез DM в Instagram.
Ако имате допълнителни въпроси, свържете се с нас и ние ще ви отговорим в най-кратки срокове.
изпратете ни имейл на: hello@jewelseterna.com
Instagram: @jewelsbyeterna