Често задавани въпроси

За момента доставяме в цяла Европа и Съединените Американски Щати и работим върху разширяването в световен мащаб много скоро.

Моля, вижте нашата политика за доставка за по-подробна информация относно нашето време за доставка. НАТИСНЕТЕ ТУК, за да научите повече

След като изпратим вашата поръчка, ще ви изпратим номер за проследяване по имейл, така че да знаете къде са вашите бижута във всеки един момент.

Не намерихте това, което търсите? Моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез имейл, формуляр за контакт или социални медии. Нашият екип с радост ще Ви помогне.

Ако не сте сигурни кой е вашият размер, любезно ви каним да се обърнете към нашето ръководство за размери. Кликнете тук

Бижутата, които имаме в момента, са изработени от сребро проба 925, с различни покрития като 14K злато, 25K злато, както и родий. Научете повече, като щракнете тук

Щастливи сме да чуем, че се интересувате да запазите вашите парчета и да се грижите добре за тях. Създадохме специално ръководство за това как да се отнасяте към вашите бижута, според техния състав. Щракнете тук, за да откриете ръководството.

Разбираме, че понякога просто не резонирате с конкретни парчета. По този начин имаме въведена политика за възстановяване на средства. Щракнете тук, за да научите повече

Jewels by Eterna е отворен за сътрудничество и партньорство. Ако желаете да обсъдим потенциално сътрудничество, любезно се свържете с нас по имейл или директно чрез DM в Instagram.

Ако имате допълнителни въпроси, свържете се с нас и ние ще ви отговорим в най-кратки срокове.

изпратете ни имейл на: hello@jewelseterna.com

Instagram: @jewelsbyeterna